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疫情余威犹在:餐饮行业恢复到疫情前50%左右,如何破冰?

来源:膳当家黄焖鸡米饭总部  时间:2020-04-22

江西大部分地区开放了堂食,我也出去吃了几次堂食,也有和老板聊到营业额,餐饮平均恢复了50%左右。然后我有去百度搜索了一下数据,得到的数据也是50-60%左右。

其实堂食已经开放,人流也已经逐渐恢复,已经和疫情前没有太大区别,唯一的区别在于客户的信心大受打击。所以餐饮行业要想尽快起色,我个人认为要抓住“信心”,如何“破冰”。我们先来看看有哪些主要的,客户没有信心的现象,然后逐个击破:

 

  1. 人们不敢去吃堂食,怕聚集。
  2. 人们担心消毒等卫生不到位。
  3. 人们到家、到办公室后尽量不出门。

 

第一个问题:调节好桌椅,保持距离,保持通风,你的桌椅有调整好距离吗?

第二个问题:门口有没有消毒卫生登记表,进入店门有无测温?有无消毒工具放在显眼位置?是否使用一次性筷子?是否有紫外线消毒设备?

第三个问题:线上平台是否在开放堂食之前就着手准备了?是否累积销量,占据有利排名位置了?美团饿了么等外卖平台上线的疫情支持活动,你们是否加入了?比如“安心餐厅”:

 

如果这些都做到位了,那么就耐心等待,尽人事听天命,等待回暖。

这段时间也不是无事可做,餐饮人能做的有很多。比如学习、比如反思疫情之前的经营状况,因为平时忙得没时间,难得有时间,为什么不好好去研究一下呢?所谓磨刀不误砍柴工。

 

也可以和同行交流经验,还可以趁着现在调整店面,比如扩建,比如翻新等。有拓展计划的,还可以开新店。这时候成本低,店铺是便宜的时候;其次疫情期间,正好可以装修;再者,这期间没有成本损失,没有人员开支。

 

最后,我们明白吃是刚需,需求总量是不会变的,疫情结束后剩下的餐饮门店客流量预计空前高涨,否极泰来,新店将白捡一块市场蛋糕,老店也会一路腾飞。福兮祸之所伏,祸兮福之所倚,大危机下必有大机遇。致敬疫情下逆流而上的餐饮人。

 

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